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BIO OUTLET es la tienda de venta directa de Biológika Proyectos S.A.S. en biologika.co. Estos son nuestros datos, según el artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Quién te vende

• Razón social: Biológika Proyectos S.A.S.
• NIT: 900.383.358-9
• Marcas: BIO OUTLET y Biologika®
• Dirección: Km 2 vía Cota–Chía, locales 3, 4 y 5, Chía, Cundinamarca, Colombia

Cómo contactarnos

• WhatsApp y teléfono: +57 301 347 4737
• Teléfono alterno: +57 317 668 0605
• Correo: info@biologika.co
• Horario: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:30 a. m. a 11:00 a. m.

Peticiones, quejas, reclamos, garantías y retracto

Se reciben solo por correo en info@biologika.co, para que quede constancia escrita. Escribe tu número de pedido y cuéntanos qué pasó; si aplica, adjunta fotos o video. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Recoger tu pedido

Puedes elegir «Recoger en tienda» al pagar, sin costo. Te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo para recoger en nuestra dirección de Chía, dentro del horario de atención.

Autoridad de protección al consumidor

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co